Что такое «эффект иллюзии правды»

В мире, где информационный поток напоминает цунами, обрушивающееся на нас 24/7, особенно остро ощущается феномен, который психологи называют «эффектом иллюзии правды». Это не просто теоретическое знание из учебников, а вполне себе осязаемый, порой болезненный опыт, с которым мне самой пришлось столкнуться и который я наблюдаю у людей вокруг, особенно в наших российских реалиях 2025 года. Если говорить по-простому, это когда ложь, повторенная сто раз, начинает казаться истиной. И не просто казаться – она укореняется в сознании так глубоко, что выкорчевать её потом становится задачей со звёздочкой.

Механизм этого когнитивного искажения до гениальности прост, но от этого не менее коварен. Наш мозг любит лёгкость. Когда информация повторяется, она обрабатывается быстрее, воспринимается как более знакомая. А знакомое для нашего мозга часто равносильно безопасному и, как следствие, правдивому. Это как любимая, изношенная до дыр, но такая родная футболка: она уже не новая, но к ней привык, и она кажется самой удобной и правильной. Учёные вроде Хашера и Голдштейна ещё в 70-х годах прошлого века показали это в своих экспериментах, а сейчас, в эпоху соцсетей, этот эффект расцвёл пышным цветом.

Я замечаю, что особенно сильно «цепляет» информация, подаваемая как «инсайдерская» или «эксклюзивная», даже если она абсолютно бездоказательна. Люди склонны доверять «своим», а не официальным источникам, и эта «эксклюзивность» придает повторению вес. В моём опыте, слухи, которые начинаются с «говорят, что…» или «мой знакомый из министерства сказал…», обладают особой живучестью. Например, история о том, что «скоро отменят все льготы для многодетных» или «цены на бензин вырастут вдвое к лету». Ты слышишь это от соседа, потом видишь в каком-нибудь анонимном Telegram-канале, потом слышишь от коллеги. И вот уже вроде бы абсурдная информация начинает казаться вполне реальной угрозой. И даже если потом выходит официальное опровержение, осадочек, как говорится, остаётся, и частичка этой «правды» всё равно где-то в подкорке сидит.

Опасные зоны: где эффект иллюзии правды особенно силён

Я бы выделила несколько «горячих точек», где этот эффект проявляется максимально ярко:

1. Социальные сети и мессенджеры: Это просто рай для «вирусной» лжи. Репосты, пересылки, бесконечные чаты – информация распространяется со скоростью света, а критическое осмысление отстаёт. В моём опыте, особенно уязвимы люди, которые сидят в так называемых «эхо-камерах», где все думают одинаково и подкрепляют мнения друг друга. Например, я наблюдала, как в одном родительском чате, где обсуждались школьные реформы, многократно повторяемая информация о «чипировании детей через прививки» стала для многих аксиомой, несмотря на все разумные доводы.
2. Реклама и маркетинг: Классика жанра. Сколько раз нам твердили, что «X-шампунь делает волосы в 10 раз сильнее» или «Y-крем стирает морщины за неделю»? Повторение этих слоганов, даже если они явно преувеличены, заставляет нас подсознательно верить в их эффективность. Я до сих пор помню, как в начале 2020-х одна компания упорно продвигала «чудо-добавку для иммунитета», повторяя одно и то же сообщение в разных блогах и пабликах. Люди покупали, потому что «все же говорят, что помогает».
3. Политические и социальные нарративы: Здесь всё ещё сложнее, потому что на кону стоят не только личные финансы, но и общественное мнение. Определённые тезисы, касающиеся экономики, международных отношений или внутренней политики, могут повторяться из разных источников – от новостных программ до экспертных мнений – и постепенно формировать убеждения, которые очень трудно изменить. Это как камень, который долго точит воду: вроде незаметно, но в итоге образует глубокую выемку.

Лайфхаки и предостережения: как не попасться на крючок

Работая с людьми, я выработала несколько практических подходов, которые помогают мне и моим клиентам не «хавать» всё подряд. Это не просто «проверяйте факты», это глубже:

1. Практикуйте «правило трёх независимых источников»: Если вы слышите какую-то информацию, не принимайте её на веру, пока не найдёте подтверждение хотя бы в трёх *разных* и *независимых* источниках. Подчеркиваю: независимых! Если три Telegram-канала цитируют один и тот же первоисточник, это не три источника, а один. Мой личный опыт показывает: часто люди ленятся и останавливаются на первом же подтверждении, а этого недостаточно.
2. Включайте «ментальный фильтр скептика»: Когда вы сталкиваетесь с новой или слишком эмоциональной информацией, не спешите реагировать. Сделайте паузу. Спросите себя: кому выгодно, чтобы я в это поверил? Какие эмоции у меня вызывает эта информация? Страх? Гнев? Восторг? Эмоции – это красные флажки, которые указывают на потенциальную манипуляцию. В моём опыте, эта модель X (эмоционально окрашенная информация) имеет особенность Y (очень легко обходит рациональную защиту), которую не все замечают.
3. Активно ищите контраргументы: Это самый мощный, но и самый энергозатратный лайфхак. Вместо того чтобы искать подтверждение своим убеждениям (что мозг делает охотно), попробуйте найти информацию, которая *опровергает* то, во что вы начинаете верить. Это тяжело, это некомфортно, но это единственный способ по-настоящему протестировать «правду». Помню случай с одной клиенткой, которая была уверена в скором обрушении рубля, наслушавшись новостей. Мы с ней сели и буквально по пунктам разобрали аргументы «за» и «против», находя официальные данные и мнения разных экспертов. Её тревога значительно снизилась.
4. Осознавайте свои «информационные пузыри»: Мы все склонны окружать себя людьми и источниками, которые разделяют наши взгляды. Это комфортно, но опасно. Попробуйте время от времени выходить за пределы своего привычного информационного поля. Подпишитесь на пару каналов или блогов с противоположной точкой зрения (даже если вас это будет бесить), почитайте новости из разных стран. Главное – не для того, чтобы «переобуться», а чтобы увидеть картину шире. Это как вентиляция в комнате: иногда нужно открыть окно, даже если на улице не самая приятная погода.
5. Будьте осторожны с «личным опытом» других: Фразы типа «моя соседка попробовала и ей помогло» или «я сам видел» очень убедительны. Но один личный опыт – это не статистика. Это может быть совпадение, плацебо или просто единичный случай. Особенно это касается здоровья и финансов. Недавно мне пришлось объяснять одной знакомой, что «чудо-диета», которую ей посоветовали на форуме, где «все похудели на 10 кг за неделю», скорее всего, просто опасна для здоровья, даже если у кого-то и были «успехи».

Самое главное предостережение, которое я могу дать: не недооценивайте силу повторения. Это не просто раздражающий фактор, это мощный инструмент формирования убеждений. Наш мозг не различает, что именно повторяется: истина или ложь. Он просто отмечает: «это я уже видел/слышал, значит, знакомо, значит, вероятно, правда». От этого эффекта не застрахован никто, даже самые образованные и критически мыслящие люди. Мы все люди, и наш мозг работает по определённым законам. Но знание этих законов даёт нам шанс не стать их жертвами.

Помните, что борьба с эффектом иллюзии правды – это не спринт, а марафон. Это постоянная работа над собой, развитие критического мышления и, что немаловажно, умение признавать, что даже вы можете ошибаться или быть под влиянием ложной информации. И это нормально. Главное – стремиться к объективности и не бояться задавать вопросы, даже если они кажутся неудобными.