Писать тексты для экрана — это не то же самое, что строчить для глянцевого журнала или бумажной книги. Здесь свои законы, свои негласные правила, и свои подводные камни, на которые я, признаюсь честно, наступал неоднократно. В 2025 году, когда мобильный интернет стал воздухом, а внимание пользователя — валютой, умение создавать легкочитаемый контент — это не просто навык, это суперсила.
Я помню, как в начале своей карьеры, еще в начале десятых, мы писали так, будто каждый текст — это диссертация. Длинные, витиеватые абзацы, порой на целую страницу, с деепричастными оборотами и сложными синтаксическими конструкциями. Тогда это было нормой. Заходишь на какой-нибудь новостной портал — а там стена текста. И ничего, читали. Сейчас такой подход — верный путь в забвение. Пользователь просто пролистнет, даже не моргнув. Ему некогда, ему нужно схватить суть за секунды, пока он едет в метро или стоит в пробке.
Мой опыт, набитый шишками и сотнями тысяч знаков, подсказывает: текст для экрана — это как витрина магазина. Ты должен зацепить взгляд, дать понять, что внутри, и подтолкнуть зайти. Иначе человек пройдет мимо.
Первый шаг: оцифруйте свой взгляд
Забудьте о том, как вы читаете бумажные книги. На экране мы читаем совсем иначе. Мы не «читаем» в прямом смысле, мы «сканируем». Глаз движется по тексту F-образно: сначала пробегает по первым строкам абзаца, потом опускается чуть ниже и снова сканирует, но уже короче, и так далее. Это подтверждено исследованиями Nielsen Norman Group еще в начале нулевых, но актуально до сих пор, особенно с ростом мобильного трафика. Я сам постоянно ловлю себя на этом: пробегаю глазами по заголовкам, выделенным словам, спискам. Если что-то цепляет, тогда углубляюсь. Если нет — досвидос.
Лайфхак: перед тем как отправить текст, сделайте себе «скриншотный тест». Откройте его на своем смартфоне, потом на планшете, на мониторе ноутбука. Прокрутите быстро. Зацепило что-то? Видите ли вы ключевые мысли, если просто просканировать? Если нет — бегом переделывать.
Дробим слона: микротексты и белое пространство
Главный враг читаемости на экране — это монолитный текст. Он пугает. Он выглядит как непроходимый лес, в который не хочется заходить. Ваша задача — сделать этот лес уютным парком с дорожками и лавочками.
- Короткие абзацы: это не просто рекомендация, это закон. Один абзац — одна мысль. Максимум 3-4 предложения, а лучше 1-2. В моем опыте, эта модель «один абзац — одна мысль» имеет особенность: она заставляет вас быть предельно лаконичными. Вы не можете растечься мыслью по древу, потому что каждое новое предложение должно быть на вес золота, иначе оно не впишется в концепцию.
- Короткие предложения: избегайте сложносочиненных и сложноподчиненных конструкций. Чем проще, тем лучше. «Субъект-глагол-объект» — ваша мантра.
- Белое пространство: это ваш лучший друг. Оно создает «воздух», не дает тексту слипаться. Разделяйте абзацы, используйте списки, подзаголовки.
Кейс из практики: Мы как-то делали рассылку для B2B-клиентов. Первая версия была написана очень «по-деловому», сухо и плотно. Открываемость была хорошая, но кликов почти не было. Я взял тот же текст, разбил на микро-абзацы, добавил буллиты, выделил ключевые фразы жирным, и, главное, убрал 30% «воды». Результат: конверсия выросла в 2.5 раза. Просто потому, что текст стало легко читать, даже если ты мельком просматриваешь почту на ходу.
Визуальные якоря: как зацепить взгляд
Помимо белого пространства, есть инструменты, которые помогают глазу зацепиться и не проскочить мимо важного.
- Подзаголовки: используйте их часто. Каждый подзаголовок должен отражать суть следующего блока текста. Они разбивают полотно на осмысленные куски, по которым легко ориентироваться.
- Списки (маркированные и нумерованные): это просто подарок для сканирующего взгляда. Информация в списках воспринимается в разы быстрее.
- Выделения (жирный шрифт, курсив): используйте их, чтобы акцентировать внимание на ключевых словах или фразах. Но не переусердствуйте, иначе весь текст превратится в елку. Жирный шрифт — для самых важных вещей, курсив — для цитат или определений.
- Цитаты и врезки (blockquote): если у вас есть важная мысль или цитата, вынесите ее в отдельный блок. Это тоже создает визуальный якорь и разбивает монотонность.
Лайфхак: представьте, что ваш текст — это карта сокровищ. Подзаголовки — это названия локаций, жирный шрифт — места, где закопаны сокровища, а списки — это указатели. Сделайте так, чтобы даже ребенок по этой карте мог найти клад.
Язык для людей: долой канцелярит и воду
Мы пишем для людей, а не для роботов или академиков. Поэтому:
- Простой язык: избегайте профессионального жаргона, если ваша аудитория его не знает. Если используете термин (например, «UX-копирайтинг»), объясните его тут же. «UX-копирайтинг — это про то, как текст помогает пользователю удобно взаимодействовать с интерфейсом, чтобы он не запутался и не психанул».
- Активный залог: «Мы сделали» вместо «Было сделано нами». Это делает текст динамичнее и понятнее.
- Избегайте «воды»: слова-паразиты, пустые обороты, повторы — все это размывает смысл. Каждый параграф, каждое предложение должно нести новую информацию или усиливать предыдущую. В 2025 году, когда Телеграм-каналы пестрят короткими, но емкими постами, любой «пух» воспринимается как личное оскорбление читателя.
- Эмоции и метафоры: человеческий язык — это не только факты, но и чувства. Используйте метафоры, сравнения, идиомы. «Текст должен быть как острый нож, который с легкостью режет информационный шум», а не «инструмент для эффективного донесения информации».
Личная история: Как-то я работал над текстами для банка. Они, как водится, прислали свои «рыбы» — сухие, напичканные юридическими терминами. Я предложил переписать их на человеческий язык. Сначала было сопротивление: «Это же серьезно, как мы можем писать ‘на изи’?». Но я настоял. Например, вместо «Ознакомьтесь с условиями публичной оферты» мы написали «Простые условия: что нужно знать о нашем договоре». И добавили смайлики. Результат? Уровень понимания условий договора у клиентов вырос, а количество звонков в колл-центр с вопросами снизилось на 15%. Мелочь, а приятно.
Мобильный приоритет: ваш текст на ладони
Помните: большинство людей будут читать ваш текст со смартфона. Это значит:
- Оптимальная длина строки: на мобильном экране строка должна быть комфортной для чтения. Слишком длинная — глаз устает, слишком короткая — текст выглядит обрывистым. Обычно это 40-70 символов на строку.
- Размер шрифта: не делайте текст слишком мелким. 16px для основного текста — это минимум. Заголовки, конечно, больше.
- Интерлиньяж (межстрочное расстояние): тоже очень важно для комфорта. Слишком плотный текст слипается, слишком разреженный — разваливается. Обычно это 1.5-1.7 от размера шрифта.
- Использование эмодзи: в меру. В Телеграме это уже стандарт. Они помогают разбавлять текст, выделять мысли, добавлять эмоции. Но не превращайте текст в набор иероглифов.
Предостережение: Не пытайтесь «запихнуть» весь текст в первый экран смартфона. Это миф, что пользователь не прокрутит. Прокрутит, если зацепится за начало. Важнее, чтобы прокрутка была легкой и текст не выглядел бесконечной простыней.
Вместо послесловия: тест на «бабушку»
Самый простой и действенный тест на читаемость, который я использую всегда: если моя бабушка, у которой зрение уже не то и с интернетом она на «вы», сможет понять суть текста, читая его на своем стареньком смартфоне, значит, я попал в десятку. Это не значит, что текст должен быть примитивным. Это значит, что он должен быть максимально ясным, структурированным и приятным для восприятия, независимо от устройства и уровня погружения читателя.
Помните: ваш текст — это не просто набор букв. Это мост между вами и читателем. Сделайте его крепким, широким и освещенным, чтобы каждый мог легко по нему пройти.
***
Отказ от ответственности: Все примеры и кейсы в этой статье основаны на личном опыте автора и не являются гарантией конкретных результатов. Цифры и метрики приведены для иллюстрации и могут отличаться в зависимости от контекста, аудитории и платформы.
