Как реагировать на неуместные шутки коллег

Ох уж эти офисные шутки! Кажется, что с развитием корпоративной этики и повсеместной борьбы за толерантность, тема неуместных высказываний должна была бы уйти в прошлое. Но нет, она, как живучий сорняк, пробивается даже сквозь самые строгие регламенты. В российских реалиях 2025 года это особенно актуально: с одной стороны, есть тренд на западные стандарты, с другой — глубоко укоренившиеся привычки, панибратство и, чего уж греха таить, откровенные «мужицкие шутки», которые в нашем коллективе порой считаются нормой. И если вы читаете эту статью, то, скорее всего, не раз сталкивались с этим на собственной шкуре. Я сама прошла через это не раз и не два, и поверьте, каждый случай — это отдельная история, требующая своего подхода, как игра в шахматы, где каждый ход имеет значение.

За 17 лет работы в самых разных коллективах — от стартапов до крупных корпораций — я видела, как неуместные шутки могут разрушить атмосферу, подорвать самооценку и даже стать причиной увольнения. И нет, просто «не обращать внимания» — это не универсальный рецепт. Иногда это равносильно тому, чтобы позволить себе сесть на голову. Давайте разберемся, как не стать жертвой офисного юмора, который давно перестал быть смешным, и при этом не прослыть «душной» или «непонимающей».

Первый шаг: понять свои триггеры и типы шуток

Прежде чем реагировать, важно понять, что именно вас задевает и почему. Не все неуместные шутки одинаково вредны. В моем опыте, их можно разделить на несколько категорий:

1. «Неосознанная глупость»: человек просто не подумал, что его слова могут быть обидными. Часто это коллеги, которые привыкли шутить определенным образом и не видят в этом ничего плохого. Они не хотят вас обидеть, но их чувство юмора застряло где-то в прошлом веке.
2. «Провокация или тестирование границ»: это уже более коварный тип. Коллега намеренно или подсознательно проверяет, как далеко он может зайти. Это может быть часть общей динамики «кто здесь главный» или попытка утвердиться за ваш счет.
3. «Агрессия или моббинг»: здесь шутка — это лишь инструмент, маскирующий настоящую цель: унизить, изолировать или выжить вас из коллектива. Это уже не про юмор, а про психологическое давление.
4. «Попытка стать своим»: иногда коллеги, особенно новички, пытаются влиться в коллектив, копируя чужие шутки или используя «запретный» юмор, чтобы показать, что они «свои» и не боятся.

Ваша реакция должна зависеть от типа шутки и от человека, который ее произнес. Как говорил один мой знакомый руководитель: «Не руби с плеча, сначала присмотрись, кто перед тобой: дурак или враг».

Лайфхаки и конкретные приемы: как поставить на место, не потеряв лицо

Я пробовала многое: от игнорирования до открытого конфликта. И вот что действительно работает.

1. Прием «недоумение» (для неосознанной глупости и попыток стать своим)

Это мой любимый инструмент для первой категории. Когда звучит неуместная шутка, вместо того чтобы краснеть или злиться, сделайте паузу. Посмотрите на шутника с легким, искренним недоумением. Можно даже чуть нахмуриться. Затем медленно, спокойно и с легким оттенком растерянности спросите: «Что? Я не поняла, к чему это было?» или «Извини, я что-то упустила? В чем здесь юмор?»

Почему это работает: Вы перекладываете ответственность за шутку на собеседника. Ему придется объяснять свой «юмор». А объяснять шутку — это как препарировать лягушку: вроде и понимаешь, что она там была, но уже не так весело. В 90% случаев человек либо смутится и замнет тему, либо попытается неловко отшутиться, но уже не так бойко. В моей практике был случай, когда коллега постоянно отпускал сексистские шуточки про «женщин за рулем». После пары моих «Что?» и «А что смешного?» он стал заметно придерживать язык. Эффект накопительный.

2. Прием «прямая, но спокойная граница» (для провокаций и настойчивых «глупостей»)

Если «недоумение» не сработало или вы чувствуете, что это уже не просто глупость, а попытка проверить вас на прочность, пора действовать чуть более прямолинейно. Главное — использовать «я-сообщения» и сохранять спокойствие.

Формула: «Мне [чувство: неприятно/некомфортно/не смешно], когда ты [поведение: шутишь так]. Пожалуйста, [просьба: не делай так при мне/не шути на эту тему].»

Пример из жизни: Однажды коллега начал постоянно отпускать шутки про мою личную жизнь, пытаясь «подколоть» при всех. Я подошла к нему после совещания и спокойно сказала: «Слушай, мне неприятно, когда ты шутишь про мою личную жизнь. Это не касается работы, и я бы хотела, чтобы ты больше так не делал». Он сначала попытался отмахнуться: «Да ладно, я же любя!», но я продолжила: «Я понимаю, но мне от этого не легче. Я тебя прошу, пожалуйста». После этого шутки прекратились. Важно не вступать в спор, а просто заявить о своих границах.

3. Прием «ирония и юмор в ответ» (для тех, кто мастерски владеет словом)

Этот прием требует определенной сноровки и чувства юмора. Если вы уверены в своих силах, можете отзеркалить шутку или довести ее до абсурда. Но будьте осторожны: это обоюдоострое оружие.

Лайфхак: Используйте метод «да, и…» или «перевод стрелок». Если шутка касается вас, переведите ее на шутника или на общую абсурдность ситуации. Например, на шутку о том, что «женщины не разбираются в технике», можно ответить: «Ой, да, а вы, мужчины, наверное, родились с гаечным ключом в руке и сразу освоили квантовую физику, да? Ну, хорошо, что хоть кто-то в этом офисе разбирается, а то я тут со своей степенью по IT совсем пропала». Или: «Точно, помню, как мой дедушка всегда говорил, что если бы не женщины, то колесо до сих пор было бы квадратным…».

Предостережение: Этот метод работает только с теми, кто способен понять иронию и не настроен на открытую агрессию. С «врагом» это может только усугубить ситуацию. Не каждому дано филигранно владеть таким оружием.

4. Прием «документирование и эскалация» (для агрессии и моббинга)

Это тяжелая артиллерия. Если шутки носят систематический характер, направлены на унижение, создают враждебную рабочую среду или затрагивают защищенные законом категории (пол, возраст, национальность и т.д.), пора переходить к официальным мерам. Здесь на первый план выходит моя юридическая сторона.

Лайфхак: Заведите «HR-папку». Это может быть обычный файл на компьютере или блокнот. Записывайте туда все инциденты: дата, время, точная цитата (насколько возможно), кто присутствовал, ваша реакция. Это не «стукачество», это сбор доказательств. В случае чего, эти записи станут вашим щитом и мечом.

Конкретика: В Трудовом кодексе РФ нет прямой статьи про «неуместные шутки», но есть нормы о создании безопасных условий труда, защите чести и достоинства работника (ст. 21, 22, 237 ТК РФ). Систематические неуместные шутки могут быть квалифицированы как психологическое давление, дискриминация или создание враждебной рабочей среды. В крупных компаниях есть регламенты по этике и борьбе с харассментом. Изучите их!

Кейс: У меня была клиентка, которую на новом месте работы начали травить «шутками» на тему ее возраста и того, что она «старовата для таких проектов». Сначала она пыталась отшучиваться, потом игнорировать. Когда шутки стали переходить в открытые оскорбления, я посоветовала ей начать документировать. Через месяц у нее была внушительная папка с датами, цитатами и свидетелями. С этой папкой она пошла в HR. Поначалу ее пытались убедить, что «это просто шутки», но когда увидели четкие доказательства и услышали, что она готова идти дальше, если ситуация не изменится, инцидент был оперативно урегулирован. Двое «юмористов» получили выговор, а атмосфера в отделе нормализовалась.

5. Невербальные реакции: язык тела говорит громче слов

Иногда достаточно простого «каменного лица», отсутствия улыбки, прямого взгляда или, наоборот, демонстративного поворота спины, чтобы показать, что вам не смешно. Не стоит недооценивать силу невербалики. Отсутствие реакции в виде смеха или одобрения — уже само по себе реакция.

Предостережения

• Не вступайте в эмоциональные перепалки: Это то, чего добивается агрессор. Сохраняйте спокойствие и достоинство.
• Оценивайте обстановку: Не каждый коллектив готов к открытым разговорам. Иногда лучше начать с более мягких методов.
• Не берите на себя чужую ответственность: Вы не обязаны быть «воспитателем» для взрослых людей. Ваша цель — защитить себя.
• Помните о корпоративной культуре: В некоторых местах «подколки» — это часть «нормы». Если это так, и вы не готовы с этим мириться, возможно, это не ваше место.

Реагировать на неуместные шутки — это не признак слабости, а проявление самоуважения и умения выстраивать личные границы. Это навык, который пригодится вам не только на работе, но и в жизни. И, как и любой навык, он требует практики. Главное — помнить, что ваш комфорт и достоинство стоят того, чтобы за них побороться.