Почему не работает кондиционер и как найти причину

Лето в России – штука непредсказуемая. Вчера еще сидел в куртке, а сегодня уже плавишься в собственном соку, и единственное спасение – это он, твой верный кондиционер. Но что делать, если в один прекрасный момент из него вместо живительной прохлады потянуло чем-то неопределенным, или он вообще замолчал? В такие моменты невольно вспоминаешь все грехи свои, а потом хватаешься за голову. Я повидал их всяких: и древние «оконники» в гаражах, и навороченные инверторы в коттеджах. И могу сказать одно: чаще всего причина поломки лежит на поверхности, если знать, куда смотреть.

Первый шаг: не паниковать и проверить очевидное

Знаете, сколько раз я приезжал на вызов, где проблема решалась за две минуты? Мой рекорд – клиент забыл нажать кнопку «вкл» на пульте. Да-да, бывает и такое. Поэтому, прежде чем бить тревогу и звонить в сервис, пробегитесь по этим пунктам:

• Питание: проверьте, включен ли кондиционер в розетку (если это мобильный), не выбило ли автомат на электрощитке. В старых домах проводка может быть слабой, и при одновременном включении нескольких мощных приборов автомат может «устать». Это, кстати, частая история в хрущевках, где проводка еще помнит Брежнева.
• Пульт управления: работают ли батарейки? Правильно ли выбран режим работы (охлаждение, обогрев, вентиляция)? Иногда люди по ошибке включают режим обогрева летом, а потом удивляются, почему из блока идет теплый воздух. Лайфхак: попробуйте направить пульт на камеру телефона и нажмите любую кнопку – если на экране телефона видно мигание, значит, ИК-порт пульта работает.
• Настройки температуры: выставлена ли нужная температура? Если на улице +30, а на кондиционере стоит +28, ждать арктического холода не стоит.
• Засорение фильтров: это бич всех кондиционеров. Откройте крышку внутреннего блока и посмотрите на сетчатые фильтры. Если они покрыты слоем пыли, как валенок, то воздух просто не может нормально циркулировать. Промойте их под проточной водой. Это надо делать раз в две-три недели, а не раз в год, как большинство.

Когда не холодит, но дует: фреон или грязь?

Это, пожалуй, самая распространенная жалоба. Кондиционер работает, вентилятор крутится, а толку ноль – прохлады нет. Тут причин может быть несколько, и чаще всего это:

Нехватка фреона

Что это: фреон – это хладагент, «кровь» системы, которая циркулирует по трубкам и переносит тепло. Без него кондиционер – просто вентилятор.
Симптомы: слабый холод, на тонкой трубке (газовой) внешнего блока может появляться иней или даже лед, компрессор внешнего блока работает, но эффективность низкая.
Причины: утечка фреона. Медные трубки, по которым циркулирует фреон, не вечные. Они могут треснуть из-за вибрации, неправильного монтажа (перетянули гайки, сделали резкий изгиб), или просто со временем металл устает. Бывает, что утечки настолько микроскопические, что ищутся они неделями. В моем опыте, у моделей Electrolux серии EACS-09H/N3, которые были популярны в офисном сегменте до 2022 года, часто встречались микротрещины на самих завальцовках. Это не заводской брак, скорее, особенность материала, которая проявлялась при неаккуратном монтаже.
Лайфхак: послушайте внешний блок. Если компрессор (самая большая «бочка» внутри) гудит, но воздух из внутреннего блока еле-еле прохладный, это первый звоночек о нехватке фреона. Если на улице жара под 30, а из кондея еле-еле прохладный ветерок – фреон на исходе. Если на фитингах трубок внешнего блока видите масляные пятна, это стопроцентная утечка – фреон всегда выходит с маслом.

Загрязнение теплообменников

Что это: теплообменники (испаритель во внутреннем блоке и конденсатор во внешнем) – это как легкие кондиционера. Через них происходит теплообмен.
Симптомы: снижение эффективности, повышение энергопотребления, неприятный запах из внутреннего блока.
Причины: пыль, тополиный пух, жир (если кондиционер висит на кухне), паутина, насекомые. Особенно страдают внешние блоки, которые смотрят на оживленные улицы или во дворы с обилием деревьев. В Москве, например, после периода цветения тополей, внешние блоки становятся похожи на войлочные валенки.
Лайфхак: посветите фонариком на радиатор внутреннего блока. Если видите «ковры» из пыли и грязи, пора чистить. Для внешнего блока используйте керхер или садовый шланг под напором, но аккуратно, чтобы не погнуть ламели. Для внутреннего – специальные моющие средства для кондиционеров.
Предостережение: не используйте агрессивную химию, особенно для испарителей с гидрофильным покрытием (это такое тонкое покрытие, которое помогает конденсату стекать). Смоете напыление – прощай, эффективность, и привет, плесень!

Кондиционер вообще не включается: тишина и покой

Если нет никакой реакции ни на пульт, ни на кнопки на блоке, то тут уже серьезнее.

Выход из строя конденсатора

Что это: конденсатор – это такой «стартер» для компрессора и вентилятора внешнего блока. Он дает им первоначальный импульс для запуска.
Симптомы: внешний блок молчит, или компрессор гудит, но не запускается, вентилятор не крутится.
Причины: перепады напряжения, износ, перегрев. На «китайцах» до 2020 года выпуска (например, у некоторых моделей Ballu или Zanussi) это вообще был расходник, особенно когда летом напряжения в сети скачут.
Лайфхак: если внешний блок молчит, но слышно легкое гудение, это часто он. Если у вас есть мультиметр и опыт работы с электричеством, можно проверить емкость конденсатора.
Предостережение: осторожно! Конденсатор может держать заряд даже после отключения питания. Разряжайте его перед тем, как трогать, например, через резистор.

Проблемы с платой управления

Что это: «мозг» кондиционера, который контролирует все процессы.
Симптомы: полное отсутствие реакции, мигание индикаторов в нелогичном порядке, ошибки на дисплее, которые не сбрасываются.
Причины: перепады напряжения, попадание влаги, короткое замыкание из-за насекомых (тараканы, муравьи – это реальная проблема, особенно в общежитиях или старых офисах), заводской брак.
Личная история: как-то раз в старом офиснике я нашел таракана, который умудрился замкнуть дорожки на плате внутреннего блока. Мелочь, а кондей встал. Пришлось чистить плату изопропиловым спиртом и надеяться на лучшее. У некоторых моделей Daikin, например, коды ошибок на плате очень информативны, но без сервисного мануала их не расшифруешь. А вот у бюджетных брендов чаще всего просто «моргает» лампочка «таймера», и это может значить что угодно.

Течет вода из внутреннего блока: потоп дома

Эта проблема не только раздражает, но и может испортить ремонт. Вода из кондиционера – это конденсат, который образуется при охлаждении воздуха.

Засор дренажной трубки

Что это: трубка, по которой конденсат отводится на улицу или в канализацию.
Симптомы: вода капает или течет из внутреннего блока, чаще всего из-под нижней части.
Причины: пыль, слизь, плесень, насекомые, паутина, перегибы трубки при монтаже. В моем опыте, особенно в старых домах, где дренаж выведен в канализацию без гидрозатвора, из трубки может выползти все что угодно, от пауков до тараканов, и устроить там затор.
Лайфхак: попробуйте продуть дренаж с помощью компрессора или даже обычной медицинской груши. Только не переусердствуйте, чтобы не сорвать трубку с креплений. Если трубка забита льдом (такое бывает, если кондиционер работает на охлаждение при минусовых температурах на улице, чего делать не рекомендуется), не пытайтесь ее пробивать – дайте оттаять.
Личная история: мой рекорд – достал из дренажной трубки гнездо ос. Они там, видимо, решили свой «домик» построить. Клиент был в шоке, я – в легком недоумении.

Неправильный уклон дренажной трубки

Что это: дренажная трубка должна иметь небольшой уклон вниз, чтобы вода стекала самотеком.
Симптомы: постоянные течи, особенно при интенсивной работе кондиционера.
Причины: кривой монтаж. Монтажники поленились или не смогли обеспечить нужный уклон.
Предостережение: если монтажники поленились сделать правильный уклон, то тут, к сожалению, только перевешивать. Или колдовать с поддоном, но это уже «костыли», которые могут помочь временно, но проблему не решат.

Нюансы, которые не расскажут в мануале

Помимо очевидных поломок, есть еще куча мелочей, которые могут испортить жизнь, но о них редко говорят в общих инструкциях:

• Зимний комплект: у нас в России без него зимой кондиционер включать на обогрев – это лотерея. Компрессор не любит работать при минусе без подогрева картера и регулятора давления. Если у вас нет зимнего комплекта, а вы включаете кондиционер на обогрев в -10, готовьтесь к быстрому износу компрессора.
• Качество монтажа: 90% проблем – это кривые руки при установке. Экономия на вакуумировании (удаление воздуха и влаги из системы), на толщине трубок, на изоляции, на длине трассы. Например, если трасса слишком длинная для данного кондиционера, ему будет тяжело прокачивать фреон, и эффективность упадет.
• «Плановое ТО – не пустой звук»: каждый год, весной, как Отче наш. Почистить, проверить давление фреона, подтянуть контакты. Это продлит жизнь вашему кондиционеру на годы. Иначе он превратится в пылесборник и рассадник бактерий.
• Скачки напряжения: поставьте стабилизатор. Особенно если живете в старом фонде или в частном секторе, где с электричеством часто бывают проблемы. Стабилизатор спасает платы и компрессоры от «смерти» при резких перепадах.
• «Эффект б/у»: покупка кондиционера с рук – это русская рулетка. Никогда не знаешь, как его снимали, как хранили. Фреон мог уйти, компрессор «устать», внутренний блок мог быть забит плесенью. Если все же решились, то берите с возможностью подключить и проверить на месте.

Когда вызывать мастера?

Самостоятельная диагностика и устранение некоторых проблем – это хорошо. Но есть ситуации, когда лучше не рисковать своим здоровьем и техникой:

• Если запахло горелым или пластиком.
• Если что-то искрит или дымится.
• Если у вас нет инструмента, опыта работы с электричеством или холодильным оборудованием.
• Если после всех ваших проверок ничего не изменилось, а кондиционер по-прежнему не работает.
• Если вы не уверены в своих силах.

Помните, что электричество и работа с хладагентами требуют определенных знаний и навыков. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать кондиционер, если это может быть опасно для вашей жизни или привести к еще большим поломкам. Лучше довериться профессионалам, которые имеют опыт и необходимое оборудование. В конце концов, здоровье и безопасность дороже любого ремонта.

Отказ от ответственности: Данная статья носит исключительно информационный характер и не является руководством к действию. Автор не несет ответственности за любой ущерб, полученный в результате самостоятельного ремонта или неправильной диагностики, основанной на информации из этой статьи. Всегда обращайтесь к квалифицированным специалистам для проведения ремонтных работ и обслуживания бытовой техники.