В мире, где каждая вторая покупка приезжает к тебе не из соседнего подъезда, а откуда-нибудь из Китая или другого конца страны, приложения для отслеживания посылок стали такой же обыденностью, как утренний кофе. Удобно же, правда? Вбил трек-номер, и вот тебе вся подноготная твоей бандероли: где она сейчас, когда приедет, кто ее везет. Я сам, как человек, который за последние лет десять заказывал, кажется, всё, от редких комплектующих для серверов до корма для кота с доставкой на дачу, пользуюсь ими постоянно. Но вот что меня всегда настораживало, так это цена этой самой удобности. И нет, я сейчас не про стоимость доставки, а про приватность наших данных.
Мне, как человеку, который уже два десятка лет копается в кишках операционных систем и сетей, давно стало ясно: если что-то дается бесплатно, то товар – это ты сам. Приложения для отслеживания посылок – не исключение. Они собирают данные, и порой это не просто трек-номер и статус. Это целый ворох информации, который может рассказать о тебе куда больше, чем ты думаешь.
Что они видят и зачем им это?
Давайте разберемся, что именно эти приложения могут «подсмотреть» и для чего им это нужно. На первый взгляд, всё логично: им нужен трек-номер, чтобы показать, где посылка. Но на практике список собираемых данных зачастую гораздо шире:
- Трек-номера и содержимое посылок: очевидно, но мало кто задумывается, что это не просто цифры. Это информация о ваших покупках, интересах, хобби. Заказываете много электроники? Значит, технарь. Детские товары? Родитель. Регулярно получаете посылки из конкретных магазинов? Вот вам и портрет потребителя.
- Адреса доставки: ваш домашний адрес, рабочий адрес, адрес дачи. Это не просто точки на карте, это места, где вы бываете, где живете. В привязке к времени получения посылок – это уже почти график вашей жизни.
- Данные об устройстве: модель телефона, версия ОС, уникальные идентификаторы вроде IMEI или рекламного ID (GAID/IDFA). Это позволяет создать «отпечаток» вашего устройства, чтобы вас можно было идентифицировать даже без логина.
- IP-адрес и геолокация: ваш примерный или точный физический адрес в момент использования приложения. Зачем приложению для отслеживания посылок знать, где вы находитесь, когда вы его открываете? В большинстве случаев – незачем, если только оно не планирует что-то вам «подсунуть» на основе вашего местоположения.
- Список установленных приложений: некоторые агрегаторы умудряются запрашивать и это. С ходу сложно придумать, как это помогает отслеживать посылки, зато отлично помогает составлять профиль пользователя для таргетированной рекламы.
- Доступ к контактам/фотографиям/микрофону: это уже из разряда «красных флагов». Если приложение для отслеживания посылок просит доступ к таким вещам, бегите. Серьезно, бегите. Мой личный опыт: однажды я столкнулся с агрегатором, который запрашивал доступ к контактам. Я, по своей сисадминской привычке, полез смотреть, зачем. Оказалось, они втихую собирали базу для спам-рассылок и «рекомендаций» друзьям. Это был 2023 год, но такие схемы до сих пор встречаются.
Личный опыт и неочевидные нюансы
За годы использования этих приложений у меня накопилось немало историй. Однажды я столкнулся с ситуацией, когда после заказа специфических комплектующих для домашнего сервера (не массовый товар, скажем так), мне в течение недели начали приходить рекламные предложения именно по этой тематике. Причем не от магазина, где я заказывал, а от совершенно левых контор. Мой трек-номер был единственной зацепкой, которую я вводил в сторонний агрегатор. Совпадение? Не думаю.
Лайфхак: Всегда отдавайте предпочтение официальным приложениям курьерских служб (Почта России, СДЭК, Boxberry, Яндекс.Доставка, Ozon) перед универсальными агрегаторами, если это возможно. Да, их интерфейс может быть не таким навороченным, но они, как правило, собирают меньше «лишних» данных. В моем опыте, условный трекер Почты России запрашивает минимум разрешений и, по крайней мере, декларирует соблюдение российского законодательства о персональных данных. А вот с агрегаторами, особенно малоизвестными, всегда лотерея. У них часто более агрессивные политики сбора данных, потому что их бизнес-модель строится на монетизации вашей информации.
Еще один нюанс, который многие упускают: авторизация через сторонние сервисы. Когда вы входите в приложение через Google-аккаунт, VK ID или Apple ID, вы даете этому приложению доступ к части информации из вашего профиля в этих сервисах. Это может быть ваше имя, адрес электронной почты, иногда даже список друзей. И вот тут начинается интересное: приложение-трекер может сопоставить данные из вашего профиля с вашими покупками, создавая очень подробный портрет. Мой совет: если есть возможность, регистрируйтесь по электронной почте, которую вы используете только для этого рода сервисов, или виртуальному номеру телефона. Это лишний шаг, но он того стоит.
Однажды я решил поиграть в «сыщика» и проанализировал сетевой трафик одного из популярных агрегаторов. Это был шок. Помимо обмена данными с серверами самой службы, там были запросы к десяткам рекламных и аналитических трекеров. То есть, приложение не просто показывало мне, где посылка, оно еще и в фоновом режиме сливало информацию о моем устройстве, моей активности, даже о том, сколько времени я провел в приложении, третьим лицам. Это как если бы вы пришли в кафе, а бариста, помимо того что делает вам кофе, еще и записывает, что вы носите, с кем пришли и о чем говорите, а потом продает эти записи рекламным агентствам. Не очень приятно, правда?
Как защитить свои данные?
Полностью отказаться от приложений для отслеживания посылок в 2025 году – это как отказаться от интернета. Нереально. Но минимизировать риски вполне по силам каждому:
- Внимательно читайте запросы на разрешения. Когда устанавливаете приложение, не жмите «Разрешить всё» не глядя. Если приложению для отслеживания посылок нужен доступ к вашей камере, микрофону, контактам или галерее – это повод задуматься. Отключайте ненужные разрешения сразу после установки в настройках телефона. На Android это делается в «Настройки» > «Приложения» > выбираете нужное приложение > «Разрешения». На iOS аналогично.
- Проверяйте политику конфиденциальности. Да, это скучно, длинно и написано юридическим языком. Но там часто черным по белому написано, какие данные собираются, как они используются и передаются ли третьим лицам. Обратите внимание на пункты о передаче данных «партнерам» или «третьим сторонам».
- Используйте веб-версии, если возможно. Многие курьерские службы и агрегаторы имеют удобные веб-сайты, где можно отслеживать посылки без установки приложения. Да, это не так удобно, как пуш-уведомления, но зато вы не даете приложению доступ к внутренностям своего смартфона. У меня есть отдельная закладка в браузере для этих целей.
- Очищайте данные приложения. Периодически заходите в настройки приложения и очищайте кэш и данные. Это не удалит информацию с серверов, но уберет локальные «следы» и может помочь сбросить некоторые трекеры.
- Используйте VPN. VPN не спасет от сбора данных самим приложением, но он скроет ваш реальный IP-адрес от серверов приложения и сторонних трекеров, делая ваш «цифровой след» менее полным.
- «Цифровая гигиена»: не используйте одни и те же пароли, пользуйтесь двухфакторной аутентификацией, регулярно обновляйте ОС и приложения. Это базовые вещи, но они критически важны.
Помните, приватность – это не про «мне нечего скрывать». Это про контроль над собственной информацией. В нашем цифровом мире это становится едва ли не самой ценной валютой. И от нас самих зависит, насколько щедро мы готовы ей разбрасываться. Мне лично не хочется, чтобы история моих покупок стала достоянием маркетологов или, не дай бог, чего похуже. Поэтому я всегда начеку, и вам советую того же.
Отказ от ответственности: Данная статья представляет собой личное мнение и опыт автора, а также общие рекомендации по вопросам цифровой приватности. Она не является юридической консультацией и не может гарантировать полную защиту от всех возможных угроз. Всегда самостоятельно оценивайте риски и принимайте решения, исходя из вашей индивидуальной ситуации.
