В мире, который крутится со скоростью турбины самолета, где вчерашние правила сегодня уже анекдот, а прогнозы – чистой воды гадание на кофейной гуще, умение находить нестандартные решения становится не просто преимуществом, а жизненной необходимостью. Я говорю о латеральном мышлении – той самой способности, которая позволяет прыгнуть через забор, когда все остальные ищут калитку. И не просто прыгнуть, а приземлиться на обе ноги, да еще и с улыбкой.
За годы работы с людьми, с бизнесом, да и просто наблюдая за тем, как меняется наша российская реальность, я убедилась: вертикальное мышление, наше привычное «от А к Б», часто упирается в тупик. Оно прекрасно для рутины, для отлаженных процессов. Но когда привычные пути завалены, когда надо не просто решить задачу, а перевернуть доску и придумать новую игру, вот тут на сцену выходит латералка. Эдвард де Боно, который, собственно, и ввел этот термин, говорил, что это способ смотреть на вещи по-другому, нелинейно. И знаете что? В наших условиях, когда привычные логистические цепочки рушатся, а параллельный импорт – это целое искусство, думать «как всегда» – подписать себе приговор.
Латералка на практике: как это было у меня
Помню, как несколько лет назад ко мне обратилась одна производственная компания. У них назревала катастрофа: ключевой поставщик комплектующих, иностранный, отказался от сотрудничества. Сроки горят, производство встает, люди в панике. Классическое решение: искать нового поставщика, желательно в Китае или Турции. Но это долго, дорого, и нет гарантий качества. Мы собрались на мозговой штурм, и я сразу сказала: «Забудьте про привычные пути, давайте думать вбок». Первые идеи были банальными: перекупить у конкурентов, попробовать серый импорт. Но это все еще вертикалка.
Я предложила пойти от обратного: а что, если нам не нужны эти комплектующие в том виде, в каком мы их получали? А что, если мы можем их производить сами, но не так, как это делал поставщик? Начали разбирать каждую деталь. И тут один из инженеров, молодой парень, которого до этого мало слушали, робко предложил: «А что, если мы вместо сложной сборки из пяти элементов, которую поставлял иностранец, попробуем использовать один, но более универсальный элемент, который производится у нас в стране для совсем другой отрасли?»
Звучало бредово. Но мы решили копнуть глубже. Оказалось, что этот «универсальный элемент», который на первый взгляд не подходил, при небольшой доработке (которую можно было сделать прямо на их же мощностях, с минимальными затратами) идеально заменял всю сложную сборку. Это был прорыв! Они не только решили проблему с поставками, но и удешевили производство. Вот вам и латеральное мышление: не как получить то же самое, а как получить тот же результат, но совершенно другим способом. В моем опыте, многие сталкиваются с «параличом анализа» – когда информации вагон, а выхлопа ноль. Здесь же мы сознательно отбросили привычные рамки.
Лайфхаки для прокачки «бокового» мозга
Как же развить эту суперспособность? Несколько проверенных приемов, которые я использую сама и рекомендую своим клиентам:
- Переформулируйте проблему: это база. Часто мы застреваем, потому что неправильно задали вопрос. Вместо «Как быстрее добраться до работы?» спросите: «Как мне не тратить время на дорогу до работы?» Или «Как сделать так, чтобы работа пришла ко мне?». Понимаете разницу? Это открывает совершенно новые горизонты. В наших реалиях 2025 года, где внешние обстоятельства меняются со скоростью света, умение переформулировать запрос – это не просто полезно, это критически важно.
- Метод «шести шляп» де Боно: это классика, но не все понимают, как это применять на практике. Суть: вы по очереди «надеваете» разные шляпы – белую (факты), красную (эмоции), черную (критика), желтую (позитив), зеленую (креатив) и синюю (управление процессом). Я часто использую этот метод в групповых сессиях, но его можно и нужно применять индивидуально. Например, когда застряли, возьмите листок и напишите: «Что я чувствую по этому поводу?» (красная шляпа). «Какие факты у меня есть?» (белая). «Что самое плохое может случиться?» (черная). Это помогает выйти из зацикленности. Нюанс: не пытайтесь натянуть все шляпы сразу, делайте это последовательно, давая себе время на каждую роль.
- «Случайное слово»: мой любимый прием для «раскачки» мозга. Когда вы застряли, откройте книгу на случайной странице, ткните пальцем в случайное слово. Теперь попробуйте связать это слово с вашей проблемой. Например, проблема: «Как увеличить продажи онлайн-курса». Случайное слово: «бабочка». И тут начинается полет фантазии: «Бабочка – это легкость, свобода. Может, сделать курс более легким для восприятия? Или дать больше свободы в выборе модулей? Бабочка – это метаморфозы, преображение. Как показать, что наш курс преобразит жизнь клиента?». Это не всегда приводит к прямому решению, но всегда запускает новые нейронные связи.
- «Обратный мозговой штурм»: вместо «как решить проблему Х», спросите: «как создать проблему Х?» или «как ухудшить ситуацию до предела?». Например, «как сделать так, чтобы наши клиенты нас ненавидели?». Ответы типа «завышать цены», «грубить», «не отвечать на звонки» – это очевидно. А вот «сделать продукт слишком идеальным, чтобы им было страшно пользоваться» или «создать такую сложную систему лояльности, что никто не разберется» – вот это уже пища для размышлений. Парадокс в том, что, зная, как создать проблему, вы лучше понимаете, как ее избежать или как найти нестандартное решение.
- Ограничьте себя: звучит контринтуитивно, но работает. Часто, когда у нас слишком много ресурсов или слишком много свободы, мы теряемся. Попробуйте искусственно ввести ограничения. «Как решить эту задачу, если у меня всего 1000 рублей и один день?». Или «Как сделать это, не используя интернет?». Такие рамки заставляют мозг искать обходные пути. Например, в условиях дефицита определенных товаров на рынке, я видела, как компании находили гениальные решения, используя доступные, но неочевидные аналоги или перепрофилируя существующее оборудование.
Осторожно: подводные камни и предостережения
Латеральное мышление – это мощный инструмент, но, как и любой инструмент, его нужно использовать с умом. Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
- «Слишком креативно» для консервативных систем: не все готовы к нестандартным решениям. В больших, неповоротливых компаниях, особенно с жесткой иерархией, ваша гениальная латеральная идея может быть воспринята в штыки. Иногда приходится «протаскивать» ее под соусом вертикального мышления, постепенно подводя к неожиданному выводу.
- Избыток идей – тоже проблема: латеральное мышление генерирует много идей, и не все из них будут рабочими. Важно уметь отсеивать, а для этого нужна дисциплина и критерии оценки. Без этого вы рискуете утонуть в потоке «гениальностей», которые так и останутся на уровне концептов.
- Не путайте с «мыслью ради мысли»: цель латерального мышления – найти решение, а не просто покрасоваться своей оригинальностью. Иногда самое простое, прямолинейное решение – самое эффективное. Не надо придумывать велосипед, если можно просто дойти пешком.
- «Мозговой штурм» по-русски: у нас есть особенность – часто в группах доминируют самые громкие или авторитетные. Для эффективного латерального штурма нужна атмосфера полной свободы и отсутствия критики на этапе генерации идей. Я часто использую анонимность или письменные методы, чтобы дать высказаться каждому, даже самому тихому интроверту. В моем опыте, самые неожиданные идеи часто приходят от тех, кого обычно не слушают.
В конце концов, развитие латерального мышления – это не волшебная пилюля, а постоянная тренировка. Это как мышца: чем больше ее используешь, тем сильнее она становится. В наших турбулентных реалиях 2025 года умение мыслить нестандартно – это не роскошь, а необходимость. Это ваша страховка от тупиков, ваш маяк в шторм и, что самое важное, ваш личный источник неожиданных, а потому часто самых эффективных решений.
***
Отказ от ответственности: Все примеры и лайфхаки, изложенные в этой статье, основаны на моем личном опыте и наблюдениях. Они не являются универсальными истинами и могут требовать адаптации к вашей конкретной ситуации. Всегда оценивайте риски и возможности, прежде чем применять любые новые подходы на практике.
