Резюме, которое вызывает доверие: честность – лучшая стратегия

В мире, где нейросети уже пишут эссе, а дипфейки становятся обыденностью, кажется, что грань между реальностью и вымыслом истончается. Но парадокс в том, что в найме, особенно в российских реалиях 2025 года, ценность честности только растет. За мои почти два десятка лет в этой сфере я насмотрелась на столько «скелетов в шкафу» в резюме, что могу книгу написать. И каждый раз, когда кандидат пытался пустить пыль в глаза, это заканчивалось одинаково: потерей доверия и, как следствие, упущенными возможностями. Поверьте, шило в мешке не утаишь, а на рынке труда, где все друг друга знают через одно-два рукопожатия, тем более.

Почему честность – это ваш козырь в рукаве?

Многие до сих пор живут в иллюзии, что можно приукрасить опыт, подтянуть даты или выдумать несуществующие проекты, и это сойдет с рук. А вот и нет. Воронка найма сегодня — это не просто отбор, это целая система валидации. Я вам как человек изнутри скажу: рекрутеры, особенно в крупных компаниях или нишевых сферах, имеют свои способы проверки, которые не найти в открытом доступе.

• Проверка через связи: это не просто LinkedIn или Telegram-каналы. У нас, HR-ов, есть свои закрытые чаты, профессиональные сообщества, где информация распространяется со скоростью света. Если вы работали в компании X, велика вероятность, что кто-то из моих коллег там тоже работал или имеет знакомых. И спросить «Как вам Иван Иванович?» — дело пяти минут. Была ситуация: кандидат на топовую позицию в IT очень красиво расписал свои достижения. Но когда я связалась с его бывшим руководителем (мы с ним давно знакомы по конференциям), оказалось, что ключевой проект, который кандидат приписал себе, был заслугой всей команды, а его роль была минимальна. Доверие было подорвано моментально.
• Служба безопасности (СБ): для многих позиций СБ — это не просто формальность. Они копают глубоко: от судимостей и кредитной истории до проверки информации, указанной в резюме. И если вы «забыли» упомянуть о полугодовом перерыве в работе или приписали себе несуществующий диплом, СБ это выявит. И тогда уже дело не в том, возьмут ли вас, а в том, не попадете ли вы в неформальный «черный список» для всех будущих вакансий.
• Тестовые задания и интервью: это самые очевидные фильтры. Если вы указали «Fluent English», а на интервью не можете связать двух слов, или заявили о владении Python на уровне гуру, а в тестовом задании плаваете, это сразу видно. Моя коллега недавно рассказывала: кандидат на должность маркетолога прислал резюме, где указал, что «знает все о SEO и контексте». На вопрос «Какой KPI вы считаете ключевым для оценки эффективности SEO-кампании в B2B-сегменте?» он ответил: «Ну, типа, чтобы трафик рос». Занавес.

Ваше резюме – это не список побед, а карта вашего пути

Честность – это не значит вываливать все свои провалы. Это про умение говорить о своем опыте, даже о неидеальном, с достоинством и извлеченными уроками. Вот несколько моментов, которые часто вызывают вопросы, и как с ними работать честно:

Пробелы в стаже: «дыры», которые не страшны

Многие боятся «дыр» в резюме – перерывов в работе. Но жизнь не прямая линия. Была история: девушка, очень талантливый продакт-менеджер, имела полуторагодовой перерыв из-за серьезной болезни. Она честно написала в сопроводительном письме: «Был вынужденный перерыв по состоянию здоровья, но сейчас я полностью восстановилась и готова к новым вызовам. За это время я прошла несколько онлайн-курсов по аналитике данных и получила сертификат, чтобы оставаться в теме». Мы ее взяли. Почему? Потому что она показала зрелость, ответственность и стремление к развитию даже в сложной ситуации. Если у вас был перерыв: смена профессии, декрет, уход за близкими, выгорание – честно укажите это. И, главное, покажите, чему вы научились за это время, как развивались, что планируете дальше. Это куда сильнее, чем пытаться «замазать» период фрилансом, которого не было.

Смена сфер деятельности: как продать свой «багаж»

Если вы кардинально меняли сферу, не стоит стыдиться своего прошлого опыта. Наоборот, покажите, как он обогатил вас. Я часто советую: сосредоточьтесь на «сквозных компетенциях» – это те навыки, которые применимы в любой сфере. Например, если вы были юристом, а теперь хотите в проджект-менеджмент, подчеркните аналитическое мышление, умение работать с документами, ведение переговоров, управление рисками. Это ваши уникальные преимущества. В моем опыте, кандидат-юрист, который переходил в маркетинг, сумел так грамотно презентовать свои навыки по «разгребанию» сложных ситуаций и построению логических цепочек, что его взяли. Он не врал про знание рекламных кабинетов, а сделал ставку на свои сильные стороны.

Зарплатные ожидания: не лукавьте

В России до сих пор распространена «серая» зарплата. И когда речь заходит о бывшем доходе, многие теряются. Лайфхак: если у вас была «серая» зарплата, не бойтесь говорить о реальных цифрах, но уточните: «Официальная часть составляла X, общая Y». Это показывает вашу открытость. И не завышайте свои ожидания до небес, если рынок предлагает другое. Изучите рынок, посмотрите на вакансии с указанием вилки, пообщайтесь с коллегами. Лучше быть реалистом, чем получить отказ из-за неадекватных запросов. В моем опыте, эта модель HH.ru, где можно указать желаемую зарплату, имеет особенность: если вы ставите слишком высокую планку без обоснования, многие ATS просто отсекают вас, даже не дав рекрутеру рассмотреть ваше резюме. Будьте умнее.

Лайфхаки для честного, но сильного резюме

• Оцифровывайте достижения: вместо «увеличил продажи» пишите «увеличил продажи на 20% за 6 месяцев, внедрив новую CRM-систему». Даже если цифры не грандиозные, они честные и показывают результат.
• Используйте ключевые слова: ATS (Applicant Tracking System) — это программы, которые сканируют резюме на предмет соответствия ключевым словам из вакансии. Если вы честно владеете навыком, но назвали его по-другому, ATS может вас не заметить. Изучите описание вакансии и используйте ту же терминологию. Например, если они ищут «аналитика данных», а вы себя называете «специалистом по BI», убедитесь, что в вашем резюме есть и «аналитик данных», и «BI». Но только если это правда!
• Портфолио и кейсы – ваши лучшие адвокаты: если есть возможность, прикрепите ссылки на проекты, презентации, статьи, где можно увидеть вашу работу. Это неопровержимое доказательство ваших навыков. Для дизайнера это портфолио, для маркетолога – кейсы успешных кампаний, для разработчика – ссылки на GitHub.
• Рассказывайте истории: вместо сухого перечисления обязанностей, опишите, как вы решали проблемы, с какими трудностями сталкивались и как их преодолевали. Это делает ваше резюме живым и показывает ваш подход к работе.

Предостережения: цена лжи

Помните, что ложь, даже «по мелочи», может иметь далеко идущие последствия. Я видела, как люди теряли офферы уже на этапе оформления, когда всплывали неточности в данных. Или, что еще хуже, их увольняли на испытательном сроке, когда выяснялось, что заявленные навыки сильно преувеличены. Репутация нарабатывается годами, а теряется в один миг. В российском HR-сообществе, которое, как я уже говорила, очень тесное, новости о недобросовестных кандидатах распространяются быстро. И однажды испорченная репутация может закрыть вам двери во многих компаниях.

Мой совет, основанный на многолетнем опыте: будьте собой. Расскажите о себе честно, но с умом. Подсветите свои сильные стороны, признайте зоны роста, покажите свою мотивацию. Доверие – это валюта, которая сегодня ценится дороже золота. И резюме, построенное на фундаменте честности, всегда будет вызывать больше доверия, чем самый прилизанный, но фальшивый документ.