Собеседование: топ-5 ошибок новичков (и как их не совершить)

Собеседование. Для кого-то это «танцы с бубном», для кого-то – поле боя, а для кого-то – обыденность. Но для новичков, особенно в наших, российских реалиях 2025 года, это часто минное поле, усеянное невидимыми ловушками. Я, повидавшая за 17 лет практики тысячи кандидатов и сотни рекрутеров, могу с уверенностью сказать: многие ошибки повторяются из раза в раз. И что самое обидное, эти ошибки зачастую не связаны с отсутствием компетенций, а скорее с непониманием правил игры. Хочу поделиться с вами тем, что вижу «изнутри», и дать те самые лайфхаки, которые редко встретишь в общих статьях.

Ошибка №1: вы не знаете, куда идете (и кто вы сами)

Представьте: вы приходите на свидание, не зная ничего о человеке, кроме его имени. Глупо? Вот и здесь так же. В 2025 году, когда информация доступна буквально на кончиках пальцев, прийти на собеседование «с чистого листа» – это зашквар. И речь не только о банальном изучении сайта компании.

Нюансы, которые упускают:

  • «Цифровой след» компании: зайдите не только на официальный сайт. Поищите новости о ней в бизнес-изданиях, посмотрите интервью с топ-менеджментом, почитайте отзывы сотрудников на Glassdoor или HeadHunter (да, там много негатива, но и тренды видны). Я всегда советую посмотреть, кто из HR-ов и линейных руководителей, с которыми вы будете общаться, есть на LinkedIn. Часто их посты или статьи могут дать инсайты о корпоративной культуре или актуальных проектах.
  • Рынок и конкуренты: особенно актуально для IT, продаж и маркетинга. Если вы идете в финтех-стартап, а не можете назвать основных игроков рынка или тренды в мобильных платежах, это сразу минус. В моем опыте, многие рекрутеры, особенно в крупных российских IT-гигантах, любят задавать вопросы вроде: «А что вы думаете о недавнем слиянии X и Y?» или «Какой сервис конкурента, по вашему мнению, самый инновационный?» – это не про знания, а про заинтересованность.
  • Ваша «легенда»: вы должны четко понимать, почему именно вы, почему именно эта компания и почему именно эта позиция. И нет, «потому что нужны деньги» – это не ответ. Моя практика показывает: многие кандидаты не могут внятно сформулировать свои сильные стороны, привязав их к требованиям вакансии. Это не просто «я ответственный», а «я ответственный, и это помогло мне в проекте Z сократить X ошибок, что привело к Y экономии».

Лайфхак:

Создайте для себя «шпаргалку» из 3-5 ключевых историй успеха, которые демонстрируют ваши основные компетенции. Каждая история должна быть структурирована по STAR-методу (Ситуация, Задача, Действие, Результат). Например: «Когда я работал в компании А, возникла ситуация: у нас падала конверсия лидов. Моя задача была: проанализировать причины и предложить решение. Я предпринял действие: провел A/B-тестирование разных гипотез, изменил скрипты продаж. Результат: конверсия выросла на 15% за три месяца.»

Ошибка №2: «Вода» вместо конкретики – синдром пустого ведра

«Я очень коммуникабельный, умею работать в команде, нацелен на результат». Знакомо? Это как купить бутылку воды, а внутри – воздух. Рекрутеры и руководители, особенно в 2025 году, когда рынок труда в некоторых сферах перегрет, а в других – сжимается из-за оптимизации, устали от общих фраз. Им нужны факты, цифры, измеримые достижения.

Нюансы, которые упускают:

  • «Рублевый эквивалент» ваших достижений: для многих позиций (особенно в продажах, маркетинге, финансах, управлении проектами) важно, как ваши действия повлияли на прибыль, издержки, выручку или другие KPI компании. Если вы маркетолог, не говорите «я проводил рекламные кампании», скажите «я запустил 10 рекламных кампаний в VK Ads, что принесло X лидов и Y рублей выручки при бюджете Z».
  • Переводите «софт скиллы» в «хард»: «Я умею решать конфликты» – это хорошо. Но лучше: «В проекте N возник конфликт между командами разработки и тестирования. Я выступил медиатором, организовал серию встреч, и в итоге мы нашли компромиссное решение, что позволило сдать проект в срок, избежав задержки на две недели.» Здесь «софт скилл» (решение конфликтов) подкреплен конкретным «хардом» (сдача проекта в срок).
  • Осторожно с «мы»: да, командная работа важна, но на собеседовании вы продаете себя. Если вы постоянно говорите «мы сделали», интервьюер не понимает, что именно ВЫ сделали. Мой кейс: однажды я собеседовала менеджера проектов, который постоянно говорил «мы», и только после третьего наводящего вопроса выяснилось, что он был не ключевым игроком, а скорее «помощником».

Лайфхак:

Перед собеседованием выпишите 5-7 своих ключевых достижений. Для каждого пропишите, какой был измеримый результат. Даже если вы не работали с цифрами напрямую, подумайте, как ваша работа повлияла на эффективность, скорость, качество. Например, если вы юрист, то «сократил время согласования договоров на 30% благодаря внедрению новой системы документооборота» звучит гораздо убедительнее, чем «обеспечивал юридическое сопровождение».

Ошибка №3: неверная самопрезентация и невербалика – встречают по одежке

Да, это банально, но по-прежнему актуально. И речь не только о костюме. Это про всю вашу «упаковку»: от внешнего вида до того, как вы держитесь, говорите и даже смотрите.

Нюансы, которые упускают:

  • Дресс-код и контекст: если вы идете в госкорпорацию или банк, строгий деловой стиль – мастхэв. Если в креативное агентство или IT-стартап, можно быть более расслабленным, но все равно опрятным. Мой опыт: один кандидат на позицию в крупной телеком-компании (с очень строгим дресс-кодом) пришел в рваных джинсах и толстовке. Его технические скиллы были топовыми, но он не получил оффер. Почему? «Он не понимает нашей культуры», – так мне объяснили HR-ы.
  • Онлайн-собеседования: в 2025 году это норма. Но многие забывают про фон (никаких немытых тарелок или беспорядка), свет (лицо должно быть освещено, а не в тени), звук (качественный микрофон – это не роскошь). И, главное, про камеру: смотрите в нее, а не на свое изображение. Это создает эффект зрительного контакта. Я часто вижу, как кандидаты отвлекаются на себя на экране, создавая впечатление неуверенности или отстраненности.
  • «Язык тела» и уверенность: сутулость, взгляд в пол, скрещенные руки – все это говорит о неуверенности или закрытости. Улыбка, открытая поза, прямой взгляд (но не сверлящий!) – это ваши союзники. И да, даже если вы очень волнуетесь, постарайтесь дышать ро
Ульяна Малкович

Специалист по психологии и трудовому праву

Оцените автора
Познавательный портал