Выбор онлайн-школы: на что обратить внимание, чтобы не обманули

Друзья, коллеги, и все, кто хоть раз задумывался о новом витке в карьере или просто хотел освоить что-то новенькое! В 2025 году онлайн-образование — это уже не просто тренд, это полноценная индустрия, которая набрала обороты круче, чем мой старый «жигуль» на трассе М4. И, как в любой большой индустрии, здесь есть свои подводные камни, айсберги и откровенные болота, в которых можно увязнуть по уши, потеряв не только деньги, но и драгоценное время, а порой и веру в себя. Я сам в этой теме не первый год, и поверьте, насмотрелся всякого: от гениальных методик до откровенной «инфоцыганщины», где за красивые фантики продают воздух. Цель этой статьи — дать вам компас, чтобы вы не заблудились в этом диджитал-лесу.

Первый шаг: понять свои истинные потребности и не вестись на триггеры

Прежде чем кидаться в омут с головой и скроллить ленту в поисках «той самой» школы, остановитесь. Задайте себе честные вопросы: что именно вы хотите получить? Диплом? Новые навыки для работы? Просто расширить кругозор? Мой опыт показывает: многие покупают курсы под влиянием сиюминутного хайпа или агрессивной рекламы. «Успей запрыгнуть в последний вагон, завтра цена вырастет вдвое!» — это классика, которую я слышал сто раз. И что в итоге? Купленный курс пылится на онлайн-полке, а мотивация улетучивается быстрее, чем зарплата в конце месяца. Не ведитесь на FOMO (fear of missing out) и дедлайны, которых на самом деле нет.

• Лайфхак: запишите свои цели на бумаге или в заметках. Почему именно этот курс? Как он поможет вам через год, два, пять лет? Это поможет отсеять импульсивные покупки.

Красные флаги: когда стоит бежать, роняя тапки

Я видел, как люди теряли сотни тысяч рублей, подписываясь на красивые обещания. Вот несколько сигналов, после которых надо включать режим «турбо-бег»:

• «Гарантия трудоустройства» 100%: это самая большая ложь. В 2025 году никто не может гарантировать вам работу, кроме вас самих. Школы могут помочь с резюме, дать контакты, но не более. Мой знакомый, Костя, купил курс по веб-дизайну с такой «гарантией». В итоге ему просто скинули список сайтов с вакансиями, которые он и сам мог найти. А потом сказали: «Ну, вы же не прошли собеседование, это ваша проблема».
• Агрессивный маркетинг и «закрытые вебинары»: если вам звонят по десять раз на дню, давят на жалость или на «последний шанс», это не школа, а колл-центр по продажам. Особенно остерегайтесь «бесплатных» вебинаров, где 90% времени вам продают основной курс, а не дают реальную пользу. Это просто воронка.
• Отсутствие пробного периода или полноценного пробного урока: многие предлагают «вводный вебинар», но не дают попробовать реальный продукт. Хорошая школа уверена в качестве и позволит вам пощупать материал, пообщаться с преподавателем. В моем опыте, если школа не дает живой пробник, а только записанный кусочек, это повод задуматься.
• Непрозрачные условия договора: об этом чуть подробнее, но если вам не дают договор на руки или не хотят его объяснять, это тревожный звоночек.

Копаем глубже: что скрывается за красивой оберткой

Педагогический состав и методика: кто вас учит и как?

Это, пожалуй, самый жирный пункт. В 2023-2024 годах на рынок хлынула куча «экспертов», которые сами прошли трёхмесячные курсы и уже «учат» других. Я не раз сталкивался с ситуацией, когда «методист» школы по факту был просто эсэмэмщиком, который переписал чужие программы. А преподаватели — студенты, которые сами еще толком ничего не знают.

• Лайфхак: запросите резюме или портфолио преподавателей, которые будут вести у вас занятия. Не общие слова, а конкретные кейсы, опыт работы. Погуглите их. Правда ли они эксперты в своей области?
• Методика: спросите, на какой методике основан курс. Есть ли у школы свой методический отдел? Кто там работает? Хорошая школа разрабатывает программы не на коленке, а опираясь на педагогические принципы, актуальные исследования.

Платформа (LMS) и техническая поддержка: не «тупим» на старте

Представьте: вы заплатили деньги, а платформа постоянно глючит, видео не грузится, а на вопросы техподдержка отвечает неделю. Это не образование, а сплошной стресс. В моем опыте, школы, которые инвестируют в хорошую LMS (Learning Management System), типа GetCourse, Moodle или собственную разработку, обычно более серьезно относятся к процессу обучения.

• Лайфхак: перед покупкой курса попробуйте «потрогать» платформу. Если есть демо-доступ, используйте его. Задайте в поддержку какой-нибудь дурацкий вопрос, чтобы проверить скорость и качество ответа. Это может показаться мелочью, но сэкономит кучу нервов.

Лицензия и документы: бумажки, которые спасут ваш кошелек

Многие онлайн-школы хвастаются «лицензией». Но какую именно лицензию они имеют? В России есть несколько видов образовательных лицензий. Чаще всего это лицензия на «дополнительное образование», которая позволяет учить, но не дает права выдавать дипломы государственного образца. Если школа обещает «государственный диплом», проверьте её на сайте Рособрнадзора в реестре аккредитованных организаций. В моем опыте, большинство онлайн-школ не имеют такой аккредитации, и это нормально, если они не обещают госдиплом.

• Лайфхак: запросите копию лицензии и уставные документы. Проверьте ИНН организации на сайте налоговой (egrul.nalog.ru) — не находится ли она в стадии ликвидации, нет ли массовых жалоб.
• Договор: это ваш щит. Читайте его ВНИМАТЕЛЬНО. Особенно пункты про возврат денег. Часто там прописаны такие условия, что вернуть хоть что-то практически нереально, если вы уже прошли больше 10-20% курса. У меня был кейс, когда студентка хотела вернуть деньги за курс, который ей не подошел, но по договору ей полагалось лишь 5% от суммы, потому что «материалы были предоставлены».

Отзывы и сарафанное радио: доверяй, но проверяй

Конечно, вы пойдете читать отзывы. Но поверьте, накрутить их сейчас проще, чем сварить пельмени. Я видел целые фермы по написанию фейковых отзывов.

• Лайфхак: ищите отзывы не только на сайте школы или на популярных агрегаторах. Поищите в тематических группах в соцсетях, на форумах, в Telegram-каналах. Обращайте внимание на негативные отзывы и на то, как школа на них реагирует. Отсутствие негатива — это тоже красный флаг, ведь идеальных школ не бывает. Попробуйте найти людей, которые реально учились в этой школе, и пообщаться с ними напрямую.

Последний совет: не торопитесь и доверяйте своей интуиции

Выбирать онлайн-школу — это как выбирать спутника жизни на несколько месяцев или даже лет. Не принимайте решение под давлением. Если что-то «пахнет» не так, ваша интуиция, скорее всего, права. За эти годы я видел сотни историй, когда люди, послушав внутренний голос, избегали больших проблем. А те, кто махнул рукой, часто потом кусали локти.

Надеюсь, эти советы помогут вам сделать правильный выбор и не попасться на удочку мошенников. Удачи в обучении!